Организация приема амбулаторных больных в НУЗ «Узловая поликлиника на ст. Каменск-Уральский ОАО «РЖД».

Администрация поликлиники обеспечивает преемственность оказания медицинской помощи прикреплённому населению. Амбулаторно-поликлиническое учреждение организует учет прикрепленного населения и обеспечивает предоставление амбулаторной карты пациента эксперту для проведения экспертизы качества медицинской помощи. Амбулаторные карты хранятся в поликлинике по месту прикрепления пациента по полису ОМС. При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты к специалисту и несут ответственность за сохранность амбулаторных карт пациентов.  Режим работы поликлиники с 8.00- 18.00, режим работы регистратуры с 8.00- 18.00.

Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди, за исключением: ветеранов войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции, граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидов вследствие Чернобыльской катастрофы, которые обслуживаются вне очереди.

При обращении необходимо предъявить паспорт, полис ОМС.

По экстренным показаниям медицинская помощь оказывается с момента обращения пациента.

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов).

Время, отведенное на прием больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами.

 Время ожидания приема лечащего врача в поликлинике - не должно превышать одного часа, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом поликлиники.

Приём к терапевту, врачам-специалистам осуществляется без предварительной записи в день обращения, при непосредственном обращении в регистратуру .

Консультации врачей-специалистов диагностических служб обеспечиваются лечащим врачом, который дает пациенту направление на консультацию. Показанием для консультации является наличие проблемы у пациента, которую не может решить лечащий врач в силу отсутствия необходимого оборудования и материального обеспечения, безусловной необходимости специализированной медицинской помощи, неясности и сложности текущего лечебно-диагностического процесса, иных сложившихся в конкретной ситуации условий. При этом лечащий врач обязан обеспечить пациенту своевременную консультацию.

Объем диагностических и лечебных мероприятий, необходимость в консультациях врачей-специалистов для конкретного пациента определяется лечащим врачом.

Время, отведенное на прием пациента в поликлинике, определяется исходя из врачебной нагрузки по конкретной специальности, утвержденной главным врачом.

Первичная специализированная медико-санитарная помощь (консультативно-диагностическая) в поликлинике предоставляется по направлению лечащего врача или другого врача-специалиста, с обязательным указанием цели консультации и при наличии результатов предварительного обследования. Период ожидания консультативного приема не должен превышать 10 рабочих дней со дня обращения, за исключением федеральных медицинских организаций, где период ожидания консультативного приема допускается в пределах двух месяцев.

 В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда участковый врач не ведет прием, пациент вправе обратиться к другому участковому врачу, предварительно получив его согласие.